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El servicio de Garantía de Extreme Computadoras Es sencillo usted trae su comprobante de compra y la hoja de series que se le entrega a la hora de entregarle el producto una vez tenemos la hoja de series y la factura se procede a hacer la entrada en garantía, el tiempo de respuesta es dependiendo de nuestros proveedores que van desde inmediata hasta 7 días en caso que no se encuentre el mismo modelo en stock

Términos Sobre La Garantía:

La garantía consiste en el Cambio o reparación de cualquier elemento de hardware de la computadora o periférico adquirido en nuestra empresa. La cual no será aplicable en las siguientes condiciones.

  • Por Cualquier Daño que haya sido causado por una sobrecarga de energía eléctrica, por golpes por mal uso del equipo, manchas o modificaciones sobre la etiqueta de fábrica y/o números de serie, por daños internos/externos, roedores, condiciones de humedad o calor excesivo, mal transporte, instalaciones incorrectas o almacenamiento.
  • En caso Que el Equipo Tenga Algún daño que le cause mal funcionamiento, el cliente deberá comunicarse a extreme computadoras inmediatamente. El software no tiene garantía.
  • La empresa no se hace responsable por la información que contenga cualquier dispositivo de almacenamiento que se reciba en concepto de garantía o cualquier otro servicio a pesar de que se hagan los esfuerzos necesarios para recuperar sus datos.
  • Si no Presenta la Factura, No se le puede Atender reclamos por garantía, si pierde la factura y esta hoja pierde la garantía automáticamente.
  • No se Admiten devoluciones o Cambios De Ningún Tipo
  • El uso de suministros rellenados  o genéricos deja sin efecto la garantía de las impresoras.
  • No se aceptarán productos con golpes, rayas, etiquetas o marcas de tinta que no sean las de origen.
  • La fecha de referencia es la fecha de facturación. La garantía es válida sólo para el comprador original del producto.

 

Para Garantías, contacte a los siguientes Centros Autorizados:

 

Marca

Atención

Teléfono

Dirección

HP

Call center de HP

800-6160

 

LEXMARK

Profesionales en Computación

2298-6499

Calle y Colonia Roma 189
San Salvador
El Salvador
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(503)2298-6499
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Esquina Opuesta a DHL de Metrosur
PBX 2261-7800
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TOSHIBA

Equipos Electrónicos Valdez S.A. de C.V.

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Final 65 Avenida sur#3415A
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Tel. 2298-4333
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